FAQ

Kupovina za vašeg ljubimca treba da bude jednostavna, brza i bez dilema. U nastavku smo pripremili odgovore na najčešća pitanja kako biste imali potpunu sigurnost prilikom poručivanja. Ukoliko ne pronađete informaciju koja vam je potrebna, naš tim vam stoji na raspolaganju.

Porudžbinu možete izvršiti direktno preko našeg sajta dodavanjem proizvoda u korpu i praćenjem jednostavnih koraka za kupovinu. Nakon uspešne porudžbine dobićete potvrdu na email.

Omogućavamo sledeće načine plaćanja:

  • Plaćanje pouzećem (prilikom preuzimanja)

Da. Vaši podaci su zaštićeni i koristimo sigurne metode plaćanja. Kupovina je jednostavna, brza i bez rizika.

Rok isporuke je obično 1–3 radna dana na teritoriji Srbije. U periodima akcija ili praznika moguće je blago produženje roka isporuke.

Svaki proizvod ima detaljan opis sa preporukama za uzrast, rasu i posebne potrebe (sterilizovane mace, osetljiv stomak, štenci, seniori…).
Ako niste sigurni, slobodno nam pišite – rado ćemo pomoći da izaberete najbolje.

Da, u ponudi imamo renomirane brendove poput:

  • Josera

  • Monge

  • Trainer

  • Whiskas

(Spisak možeš prilagoditi brendovima koje prodaješ.)

Možete nas kontaktirati putem:

  • Kontakt forme na sajtu

  • Email adrese

  • Telefona 

Odgovaramo u najkraćem mogućem roku.