Politika privatnosti

Dobrodošli na web stranicu pethouseplus.rs.
Zaštita privatnosti i ličnih podataka naših korisnika predstavlja jedan od naših prioriteta. Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo, kako ih čuvamo i koja su vaša prava u vezi sa tim podacima.

Korišćenjem ove web stranice potvrđujete da ste upoznati sa sadržajem ove Politike privatnosti i da je prihvatate.

1. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće vrste podataka:

  • Ime i prezime
  • Email adresu
  • Broj telefona
  • Adresu za isporuku
  • Podatke o porudžbinama
  • IP adresu i tehničke podatke o uređaju i pregledaču
  • Podatke koje dobrovoljno ostavite putem kontakt forme ili prijave na newsletter

Podatke prikupljamo isključivo kada ih korisnik dobrovoljno dostavi ili prilikom korišćenja funkcionalnosti sajta.

2. Svrha prikupljanja podataka

Vaše podatke koristimo u sledeće svrhe:

  • Obrada i realizacija porudžbina
  • Organizacija dostave proizvoda
  • Komunikacija u vezi sa porudžbinom ili upitom
  • Slanje informacija o akcijama, novim proizvodima i promocijama (ukoliko ste se prijavili na newsletter)
  • Unapređenje funkcionalnosti i bezbednosti sajta
  • Analiza posete i unapređenje korisničkog iskustva

Vaše podatke ne koristimo u druge svrhe bez vaše saglasnosti.

3. Deljenje podataka sa trećim licima

Pet House Plus ne prodaje, ne iznajmljuje niti ustupa vaše lične podatke trećim licima.

Podaci se mogu proslediti isključivo:

  • Kurirskim službama radi realizacije dostave
  • Računovodstvenim ili tehničkim partnerima ukoliko je to zakonski ili operativno neophodno
  • Nadležnim organima u slučaju zakonske obaveze

Svi partneri su dužni da podatke čuvaju u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.

4. Kolačići (Cookies)

Web stranica pethouseplus.rs koristi kolačiće radi:

  • Pravilnog funkcionisanja sajta
  • Pamćenja korisničkih podešavanja
  • Analize posete i statistike
  • Poboljšanja performansi i bezbednosti

Korisnik može u svakom trenutku izmeniti podešavanja kolačića u svom internet pregledaču.

5. Bezbednost podataka

Preduzimamo sve tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od:

  • Neovlašćenog pristupa
  • Zloupotrebe
  • Gubitka
  • Izmene ili uništenja

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obavezama.

6. Prava korisnika

U skladu sa važećim zakonima Republike Srbije o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da:

  • Zatražite uvid u svoje podatke
  • Zatražite ispravku netačnih podataka
  • Zatražite brisanje podataka
  • Ograničite obradu podataka
  • Povučete saglasnost za obradu podataka (npr. odjava sa newsletter-a)

Zahteve možete poslati putem kontakt stranice na sajtu.

7. Izmene politike privatnosti

Pet House Plus zadržava pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objavljivanja.

Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu kako biste bili informisani o eventualnim promenama.

8. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom privatnosti i obradom podataka možete nas kontaktirati putem zvanične kontakt forme na sajtu pethouseplus.rs.